Iphone Telekomvertrag Datenvolumen innerhalb von Minuten aufgebraucht?

3 Antworten

Hi Wik10b,

das ist wirklich merkwürdig, dass dein Datenvolumen so schnell geschluckt wurde.

Ich bin da aber ganz bei ChrisDeMarco: Das wird sicher an dem iPhone selbst liegen, was du aus Großbritannien bestellt hast, wenn dieses Problem mit einem anderen Gerät nicht aufttritt.

Hast du das Gerät mit dem kaputten Display von uns? Nutzt du schon die Handyversicherung? Wenn nicht, dann empfehle ich dir bei der Anschaffung eines neuen Smartphone diese mit abzuschließen.

Alle Infos dazu findest du hier: https://www.t-mobile.de/handyversicherung/0,24750,27844-_,00.html

Kann ich sonst noch etwas für dich tun? - Lass' es mich gerne wissen. :-)

Viele Grüße und einen schönen Start ins Wochenende wünscht

Isabelle N. von Telekom hilft

Vielleicht ist die WLAN Unterstützung aktiviert gewesen dann werden mobile Daten benutzt wenn du in schlechtem WLAN drin bist.  

Aber probiere nächsten Monat dich wieder die 750 mb Karte. Vielleicht ist das Problem gelöst nachdem die Daten weg waren und nur aus Zufall wird jetzt nicht die andere SIM Karte belastet. 

Eventuell ein Fehler beim IPhone, normalerweise wird das Datenvolumen nicht genutzt wenn man per Wlan mit einem Router verbunden ist.

Eventuelle Wlan anzeige obwohl du nicht im Wlan warst ? Wäre eine mögliche Erklärung.

Falsch wenn die WLAN Unterstützung aktiviert war oder ist. 

0
@acoincidence

Erkläre bitte mal genau was an meiner Antwort falsch ist, momentan sitze ich hier nur mit einem Fragezeichen über meinem Kopf.

0

Was möchtest Du wissen?