iPad über BASE bestellt, keine Sendeverfolgungsnr

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2 Antworten

Hi,

wahrscheinlich wird es diese Woche noch kommen, spätestens aber Montag/Dienstag. Falls es per DHL zugestellt wird - die sind immer sehr schnell und das Paket ist meist am Tag nach Einlieferung beim Empfänger. Bei Hermes dauerts meist 1-2 Tage länger, je nach dem, wo du wohnst. Am besten fragst du einfach mal bei Base direkt nach, ob sie dir eine Sendungsnummer geben können bzw. ob es mit DHL/Hermes/... kommt. Die Versandunternehmen selbst können dir keine Auskunft darüber geben.

Du wirst vom Paketdienstleister auch keine Sendungsnummer bekommen. Einzig der Versender kann dir die Trackingnummer zusenden da er ja auch deine Mailadresse hat. Du kannst jetzt warten oder auch Base nach dem Versendunsstatus fragen. Vorher aber noch prüfen ob nicht die Mail im Spamordner deines Providers hängengeblieben ist.

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