iPad ist gestürzt während der Garantie, was sind meine Rechte?

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4 Antworten

Das musst Du selber zahlen ,eine Garantie deckt nur Produktmängel ab,nicht Schäden die der Nutzer selber verursacht hat.

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Deine Garantie ist keine Versicherung gegen Eigenverschuldete Schäden. Die Garantie deckt alles ab, was nicht von dir selbst verursacht wurde. Also du müsstest logischer und verständlicherweise für die Reparatur zahlen.

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Garantiert wird nur für Fehler, die bereits im Gerät waren. Für Schäden durch fehlerhafte Bedienung oder Beschädigungen durch äußere Einflüsse gibt es keine Garantie.

Mit sehr viel Glück könnte es sein, dass ein Hersteller im Wege der Kulanz einen solchen Schaden trägt. Das dürfte eine seltene Ausnahme sein. Eine Verpflichtung gibt es dafür nicht.

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Du hast das Recht für den Schaden selbst aufzukommen ^^ Gewährleistung umfasst Eigenverschulden nicht

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Kommentar von EgJShindy
15.09.2016, 21:54

Garantie* Gewährleistung ist etwas vollkommen anderes.

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