Internet stürzt alle 10min ab?

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2 Antworten

Guten Tag aiirzdahqueen,

wenn der hier bereits erwähnte Neustart keine Besserung bringt, zögere nicht dich an uns zu wenden.

Am besten schaust du dann einmal nach, ob du in den System-Meldungen des Speedport während der Abbrüche Auffälligkeiten feststellen kannst. Diese Fehlermeldungen packst du uns einfach in deine Antwort. Für den Fall der Fälle stehen wir per Kontaktformular parat: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team

Ich wünsche noch einen schönen Sonntag.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

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Kommentar von aiirzdahqueen
10.04.2016, 16:36

Werde mich an euch wenden. Vielen Dank!

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Ziehe einfach mal den Router und stecke ihn wieder ein. Ansonsten anrufen. Die können auch die Leitung durchmessen. Das hilft meist.

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Kommentar von aiirzdahqueen
10.04.2016, 11:48

Okay einfach so am Kabel ziehen? Hab gelesen man muss davor alle Geräte von der Steckdose ziehen oder sowas

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