Internet Router Wechsel

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2 Antworten

Hallo Timmiboy1998,

du hast ja schon eine sehr hilfreiche Antwort von dp26381 bekommen.

Hast du die Konfiguration mittlerweile erfolgreich abschließen können? Falls nicht, bieten wir dir gern unsere Hilfe an.

Ein kurzer Wink genügt und wir sind wieder hier.

Viele Grüße

Antje von Telekom hilft

Zwei Stunden sind bei einem Telekomumbau doch keine Zeit...

Ein DSL Router ist kein Plug and Play System. Für die Internetverbindung musst du die notwendigen Zugangsdaten eintragen. Diese finden sich hoffentlich in euren Vertragsunterlagen. Leider hast du nicht viel über das aktuelle Umfeld geschrieben. Die Telekom neigt dazu bestehende ISDN Anschlüsse im Zuge einer Bandbreitenerweiterung auf Voice over IP umzustellen. Damit fällt ISDN komplett weg, und muss daher über den Router emuliert werden. Dies erfordert zusätzliche Konfigurationsschritte wie den Eintrag der MSN et cetera.

Ein erster Schritt ist, das aktuelle Handbuch zu studieren. Dieser Hinweis mag trivial klingen, führt aber auf zum Ziel. Und die Einstellunganleitungen sind über die Jahre bei den Providern auch schon besser geworden. Sollte euch das Grundlagenwissen fehlen, sucht jemanden im Bekanntenkreis der hier ein wenig Erfahrung hat. Im Zweifelsfall hilft auch die Telekom – dann natürlich nur gegen Geld.

Viel Erfolg

DP

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