Internet bestellung zurück schicken?

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11 Antworten

Hast du bei einer Privaten Verkäuferin gekauft, z.B. über Ebay? Oder war das ein online-Shop? Beim Shop kannst du zurücksenden, beim Kauf von Privat nicht.  Das Geld zurück buchen kann man nicht.

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Kommentar von Aquariusta
02.11.2016, 15:43

Also es ist eine deutsche Instgram seite, wo eine frau waren verkauft

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Wenn Du eine Jacke in einem Internetshop kaufst, hast Du nach dem Fernabsatzgesetz 14 tage, die Ware zurückzusenden!

Für eine Bestellung bei Privat-Mutti Erna bei Ebay gilt das nicht, da kaufst Du so wie gesehen und kannst es nicht zurück geben, außer der Artikel ist nicht so wie beschrieben. Daraus, dass die Jacke nicht passt, entsteht kein Rücksendeanspruch bei einem Ebay-Kauf bei einer Privatperson.

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Kommentar von Aquariusta
02.11.2016, 15:42

Also es ist eine deutsche Instgram seite, wo eine frau waren verkauft

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So ein Blödsinn, du hast 14 Tage wo du es zurück schicken kannst.

Ausser natürlich wenn du es von Privat Person gekauft hast. Eventuell kannst du PayPal kontaktieren (falls du es per PayPal bezahlt hast), da sie sagte das es passt aber dann nicht mehr paste.

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Du kannst selbst überwiesenes Geld nicht zurückbuchen, das geht nur beim Einzugsverfahren.

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Kommentar von Patilla9
02.11.2016, 15:40

oder bei Paypal

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Nur wenn in der Verkaufsanzeige eine falsche Grösse angegeben wurde oder dir eine andere (als bestellte) Grösse zugesendet wurde, besteht trotzdem eine Rücknahmepflicht.

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Du hast gesetzlich 14 Tage Rückgaberecht und das auch ohne sonstige Angaben warum du es nicht willst. Aber wie ich jetzt gelesen habe ist das ein Privatverkauf gewesen. Da klappt das leider nicht. Im Shop oder bei Händlern hättest du aber Rückgaberecht. Hoffe mal für dich das es nicht so viel Geld war.

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...Was soll ich tuen? ist es ok wenn ich es einfach zurück schicke und das Geld zurück buche?

Das kannst Du auf keinen Fall machen.

Wo hast Du das Teil denn bestellt und wie hast Du bezahlt?

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Kommentar von Aquariusta
02.11.2016, 15:44

Also es ist eine deutsche Instgram seite, wo eine frau waren verkauft

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Wenn es ein privater eBay-Kauf war, und die Bedingungen vorher lesbar waren, hast Du wenig Chance.

Wenn es ein Händler ist, gilt das 14tätige Rückgabegesetz für Onlineversand.

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Kommentar von Aquariusta
02.11.2016, 15:40

Ja also das ist eine Instgram seite wo eine frau waren verkauft

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Kommt drauf an. Ist es ein gewerblicher Anbieter (onlineshop) MUSS er die Ware 2 Wochen lang ohne Angabe von Gründen zurücknehmen.

Ist es ein Privatverkauf hast du wohl leider pech gehabt.

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Kommentar von Aquariusta
02.11.2016, 15:43

Also es ist eine deutsche Instgram seite, wo eine frau waren verkauft

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Hast du die Jacke von einem deutschen Shop gekauft? Oder von Privat?

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Kommentar von Aquariusta
02.11.2016, 15:41

Also es ist eine Deutsche Instagram seite, wo eine frau ihre waren verkauft

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Kommentar von Aquariusta
02.11.2016, 15:45

Ne Impressum gibt es nicht

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Has du die Jacke über einen Online-Shop gekauft? Dort muss es eine Widerrufsbelehrung geben, diese solltest du auch per Mail oder als Schriftstück im Paket beiliegen.

War es ein privater oder gewerblicher Kauf?

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Kommentar von Aquariusta
02.11.2016, 15:43

Also es ist eine deutsche Instgram seite, wo eine frau waren verkauft

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