Intel garantie trotz fehlender rechnung?

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Trotz garantie und obwohl der kundendienst nichts gemacht hat rechnung gestellt. Muss ich die Rechnung zahlen?

Wir haben vor 1.5 jahren eine Waschmaschine gekauft und vor kurzem ging es nicht mehr dann haben wir Kundendienst hergerufen von dem laden wo wir es gekauft haben aber ein tag bevor die gekommen sind ging die Waschmaschine wieder . Aber der Kundendienst kam trotzdem und hat kein fehler gefunden und ging nach 5 Minuten wieder. Nach 2 wochen haben wir eine Rechnung bekommen von 30 euro. Dann sind wir dort hin und haben gesagt das wir es nicht bezahlen werden weil es noch garantie hat und doe meinten das sie das weitergeben. Und heute haben wir wieder zettel von denen bekommen wo drauf steht trotz Garantie und obwohl er nichts gemacht hat wir die Rechnung begleichen MÜSSEN . Ist das wirklich so das wir es zahlen müssen ????

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