Instagram ohne Grund gesperrt. Wer kann mir helfen?

2 Antworten

Die Mail ist fake. Normalerweise reicht denen aus, wenn du ihre Email bestätigst weil ja eigentlich sonst niemand Zugriff auf deine Mailadresse hat.

LG imakeyourday

Das dachte ich mir auch, aber ich hab keine andere Mail von Instagram bekommen. 

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Ich kenne mich Instagrame  (sorry wenn falsch geschrieben) nicht aus. Aber mein gesunder Menschenverstand sagt mit das dein Konto gehackt wurde und das du eine Fake Mail erhalten hast.

Schon die Logik mit dem Foto. Selbst wenn du das Foto geschickt hättest, wie wollen sie überprüfen das du es bist?

Normal ist, das man eine Mail bekommt. Dann musst du die Mail bestätigen, und erst wenn diese bestätigst, haben sie die logische Gewissheit das du es wirklich bist und keiner der sich als du ausgibt.

Die Idee kam mir auch schon. Aber warum sollte jetzt auf einmal jemand mein Konto hacken? Und wenn es so wäre, müsste nicht dann trotzdem eine E-Mail von Instagram kommen - also keine gefakte? Weil außer der, die ich in die Frage kopiert habe, ist nichts angekommen.

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@Cadaney

Wie soll eine Mail zu dir kommen wenn Instagram nicht mal weis das dein Konto gehakt wurde? Möglich oder? Kannst du selber mit denen Kontakt aufnehmen? (Ja nicht über die Verdachtsmail)

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@Erklaerbaer17

Schon, aber meine Reklamierung, dass mein Konto fehlerhaft gesperrt wurde, ist ja schon an Instagram direkt gegangen. Egal, ob mein Konto nun gehackt wurde, und es dann mit einem Grund gesperrt wurde oder eben durch einen Fehler hätte ich erwartet zumindest irgendetwas von Instagram zu hören. 

Man kann Instagram leider nicht direkt kontakieren, was ich eine Frechheit finde. Es gib keine Supportadresse oder irgendetwas, nichts.

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@Cadaney

Da geb ich dir allerdings recht. Wenn ich dich wäre würde ich mich für einer der beiden Offerten entscheiden:

Wenn es mir wichtig wäre, mit einem neuen Account anmelden. (Ist manchmal mühsam weil es nicht über die selbe Email Adresse geht)

Oder das ganze in die Tonne klopfen.

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