In der Sendungsverfolgung steht erfolgreiche Zustellung, aber nichts kam an. Was ist da los?

... komplette Frage anzeigen

4 Antworten

Die Sendung wurde wurde durch den DHL Kurierdienst zugestellt, das ist nicht der Paketdienst sondern der Expressservice. Wende dich dahin und verlange, dass sie dir mitteilen, an wen der Kurier deine Sendung ausgeliefert hat. Kontaktdaten wie folgt:

Internationaler Express Versand


+ 49 (0)180 6 345 300-3*


*20 ct je Anruf aus den deutschen Festnetzen,
max. 60 ct aus den deutschen Mobilfunknetzen. Mo - Fr 7 bis 20 Uhr, Sa 7
bis 16 Uhr. Nicht an bundeseinheitlichen Feiertagen. 

Es hat keinen Sinn, in die Post(bank)filiale zu gehen, dort kann man dir nicht weiterhelfen, die haben mit der Zustellung überhaupt nicht zu tun und werden dich auch an die Hotline des DHL-Kurierservices verweisen.


im Briefkasten nachgeschaut, ob das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde?

Vielleicht hast du die falsche sendungssnummer eingegeben

Geh zur nächsten DHLPoststelle und klär das dort am besten ab.

Was möchtest Du wissen?