Ikea Möbelstück ist beschädigt aber kein Auto um hinzufahren!

1 Antwort

Verstehe ich nicht wirklich. Wenn ich den Kundenservice von IKEA anrufe, habe ich in kürzester Zeit einen Mitarbeiter an der Strippe. Du darfst nur nicht aufgeben. Oder fahr mit deinem kleinen Auto hin zu IKEA, und spreche direkt mit dem Kundenservice. Am besten du machst aussagekräftige Bilder von den beschädigten Teilen. Meine Erfahrung ist, dass IKEA sehr kulant ist bei Reklamationen. Ich habe als Beispiel nach 5 Jahren Matratzen getauscht bekommen, die nach meiner Aussage durchgelegen waren. Anstandslos, ohne, dass sich jemand für die alten Matratzen interessiert hätte.

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