ID check DHL?
Hallo ich 15 Jahre alt habe am Wochenende etwas bestellt (auf dem Account von jemand volljährigen).
Und zwar einmal ein Friseur Kittel und eine DVD für meinen Freund.
Die DVD ist eine Micheal myers DVD und deswegen über 18.
Jetzt war meine Mutter gestern da und wollte das Paket für mich annehmen aber die meinten ich darf das nur selber abholen.
Aber wie schon geschrieben bin ich noch nicht 18 mir geht's auch eigentlich nur um denn Friseur Kittel da ich Hobby mäßig gerne Haare Schneide 😊
Jetzt wollte ich fragen ob das nicht doch ihrgendwie möglich ist das Paket aus der Filiale abzuholen mit meiner Mutter zusammen oder mit dem jenigen dem der Amazon Account gehört weil die Daten von ihm sollten da ja eigentlich auch angegeben sein.
Beide Sachen also Friseur Kittel und Michaels myers DVD sind in einem Paket.
3 Antworten
Dann hätte die Bestellung auch an den Inhaber des Accounts adressiert werden müssen, dann hätte er die Sendung abholen können (wiederum nicht Du).
Die aktuelle Sendung wird zurück gehen.
Du kannst das Paket nicht abholen, da du nicht volljährig bist. Es spielt keine Rolle, ob deine Mutter oder der Kontoinhaber dabei ist. Du könntest höchstens versuchen, dich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen und eine Ausnahmegenehmigung zu beantragen. Aber normalerweise wirst du das Paket erst bekommen, wenn du 18 bist.
Hoffe, das konnte dir helfen :)
Deine Mutter kann das auch abholen gehen, wenn du ihr eine Vollmacht dafür unterschreibst
Funktioniert nicht habe ich aber es ist ja mit ID check aber weil es meine mutter ist hoffe ich ihrgendwie das sie es trotzdem abholen darf