Ich will aus meinem O² Vertrag, aber ich kann erst im Januar 2017 austreten. Darf ich überhaupt gezwungerermaßen dort sein?

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5 Antworten

Nur weil du O2 nicht "magst" kannst du nicht vorzeitig kündigen. Wenn sie es nicht schaffen, dir eine benutzbare Verbindung zur Verfügung zu stellen, dann schon (weil O2 dann den Vertrag nicht erfüllt). Aber du weißt ja selbst nicht, ob O2 schuld ist oder irgendwas anderes!

Und dann bist du halt an den von dir unterzeichneten Vertrag gebunden.

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Kommentar von OWNERxRANKKX
23.05.2016, 15:35

Es hat nichts damit zutun, ob ich sie mag oder nicht. Den Router haben wir zum zweiten Mal gewechselt also liegt es nicht an dem und in meinem Haushalt hat niemand so gutes Internet!

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Weshalb gezwungenermaßen? Ihr habt doch einen Vertrag unterschrieben, an denen sich beide Parteien zu halten haben.

Schon mal versucht O2 das Problem zu schildern? Vielleicht ist der Router kaputt? Schon alles probiert, ehe man sicher ist, das es am Anbieter liegt?

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Was heißt denn gezwungenermaßen? Den üblichen 2 Jahresvertrag hast Du doch wohl freiwillig unterschrieben und der ist natürlich bindend.

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Du hast den Vertrag doch freiwillig unterschrieben. Somit ist O2 nicht verpflichtet dich früher zu entlassen.

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Kommentar von OWNERxRANKKX
23.05.2016, 14:57

Wir sind jetzt schon seid über 2 Jahren bei denen! Mittlerweile wissenwir, dass das der größe Müll ist! Ich kenne zudem noch viele weitere Leute die O² nicht mögen und gekündigt haben!

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Aus dem Vertrag wuerdest du nur mit "Sonderkuendigungsrecht" rauskommen. Laut deiner Schilderung liegt das vermutlich aber nicht vor, d.h. du wirst wohl oder uebel bis 2017 warten muessen.

Nichts destro trotz muss dein ISP eine ordentliche Qualitaet abliefern, da hast du Anspruch drauf. Wende dich mit deinem Problem am besten an deren Kundendienst.

cheers | barnim

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