Ich habe vorhin vor 3 stunden eine kette bei ebay gekauft. aber ich habe etwas übersehen... die ist kleiner als ich dachte. was kann ich tun?

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9 Antworten

Von privat oder von einem Händler?

Von privat hast du Pech, da kannst du dann nichts mehr machen. Beim Händler kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen, sofern es nicht extra angefertigt/graviert wird und die AGB hier den Widerruf ausschließen.

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Bei einem gewerblichen Verkäufer kannst Du den Kauf widerrufen und schaust nach,.welche Zeit er für eine Rückzahlung angibt.

Immer diese Kinderkäufe. ebay ist ab 18 Jahre = Volljährigkeit. Wenn die Sache erledigt ist, schliesst Du den Account bevor ebay Dich rausschmeisst.

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Wenns von einem privaten Ebaynutzer verkauft wurde hast Du im dümmsten Fall einfach Pech gehabt.

Wenns ein gewerblicher Händler war, schreib ihn an und bitte um Stornierung.

Kannst Du zwar auch bei einem privaten Verkäufer machen, der wäre allerdings nicht verpflichtet den Kauf rückanzuwickeln.

Wie schnell Du dein Geld bekommst kann dir keiner sagen, hängt davon ab wie schnell das Geld vom Verkäufer zurückerstattet wird.

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Wenn es ein gewerblicher Veräufer ist, kannst du widerrufen.

Bei Privatverkäufern geht das nicht, dann kannst Du die Kette nur wieder selbst verkaufen. Der Verkäufer kann nichts dafür, wenn Du das Angebot nicht richtig liest.

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Wenn es ein komerzieller Anbieter ist, gibt es das Widerrufsrecht. Schön, wenn er noch nicht verschickt hat, sonst muss man es zurückschicken

Bei Ebay gibt es in der Übersicht/Kaufdetails ein entsprechender Punkt um den Wideruf/Rückgabe zu starten

Wenn es abgeschlossen ist, wird der Betrag zurückgebucht.

Wenn es chinesische Anbieter sind (auch mit deutschem Briefkasten), wird es schwierig. Die verstehen nur das, was sie verstehen wollen und das ist so gut wie nichts. Schneller knn man Geld nicht wegwerfen

War es ein Privatanbieter, kann man nur versuchen mit ihm zu reden. Ein Widerrufs-/Rückgaberecht gibt es nicht, aber vielleicht ein netter Verkäufer

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prinzesin123 07.11.2016, 19:06

Hallo :) Ich habe den verkäufer gerade angerufen er meinte es ist kein problem ich kann den kauf abbrechen, aber er meinte er weiss nicht wie man das rückgängig macht. er meinte da gäbe es ein abrechlink oder so. kannst du mir helfen? :)

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fiwaldi 07.11.2016, 19:16
@prinzesin123

Prinzesschen, ich wrde ja gerne vorbei kommen und es dir zeigen, aber ....

Du hast doch sicher eine Mail von ebby nach dem Kauf bekommen. Da ist ein Link, um die Kaufeinzelheiten aufzurufen. Da steht irgendwo was von Rückgabe/Widerruf. da ist so was zu starten.

Ich habe grerade nichts, was ich zu kaufen hätte, daher kann ich es nur aus den (schwachen Alsheimer-)Gedächnis zusammenbasteln.

Wenn es nicht klappt, dass musst du mir deine Adresse ins Ohr flüstern und .... darfst mich dann zum Kaffee einladen ;-)

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Wie schon gesagt wurde. Bei einem Händler kannst du das ganze Rückgänig machen indem du die Kette einfach zurück schickst. Das Geld bekommst du dann erstattet.
Ganz anders sieht es bei einem Privatverkauf aus. Da hast du kein Rückgaberecht und kannst nur auf Kulanz des Verkäufers hoffen ansonsten bleibst du auf der Kette sitzen.

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Noch ein Tipp von mir. Es gibt doch separat Verlängerungskettchen zu kaufen, wäre Dir damit nicht auch gedient?

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Knegges78 07.11.2016, 19:13

Es dreht sich um den Anhänger,nicht um die Kette selbst.

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dresanne 07.11.2016, 19:15
@Knegges78

Wieso? Kette mit Anhänger:

...Ich habe vorhin vor 3 stunden eine kette bei ebay gekauft.

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Stonieren und die komplete summe zurückverlangen ;)

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Guck doch in der Beschreibung ob du sie zurück schicken kannst oder nicht

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