Ich habe in der letzten Zeit wiederholt Ärger mit unserem Stromanbieter, der Eon-Hanse. Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

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3 Antworten

Wir sind geheilt und haben unsere Hütten anderweitig versorgen lassen.

Bei denen stimmte nichts, nicht einal die Rechnungen.

Beispiel: Anmeldung im Februar 2015, keine Begrüßung. Erste Rechnung im Dezember mit aberwitzigen Zählerständen.

Forderung Verbrauch incl. Kosten für Sperrandrohnung und -Versuche und fehlende Abschläge.

Riechen können wir so etwas nicht, ist E.ON aber auch egal.

Vormieter hatte sich nicht abgemeldet.

Ausgang offen.

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Man Erkundigt sich vor Anbieterwechsel über den neuen Anbieter.

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Kommentar von GymKro
20.03.2016, 16:24

Das ging in diesem speziellen Fall leider nicht; wir mussten in einen existierenden Vertrag einsteigen.

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Kommentar von aribaole
20.03.2016, 18:03

sch......!

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erkundigt Euch bei der Verbraucherzentrale, dort bekommt Ihr bestimmt hilfe.

Hw.

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Kommentar von GymKro
23.03.2016, 13:29

Danke für den Hinweis. Allerdings beschränkt sich die Hilfe der Verbraucherzentrale wesentlich auf eine Beratung, allenfalls auf ein vermittelndes Gespräch zwischen Kunde und Unternehmen. Ohne Anwalt wird man dabei nicht weit kommen. Die Kosten hierfür trägt  natürlich die Verbraucherzentrale nicht.

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