Ich habe eine 16k Leitung und voll oft einen hohen Ping bei ca 500-700. Außerdem bin ich bei der deutschen Telekom. Hat jemand eine Idee was ich machen kann?

4 Antworten

Hi Frescolino12,

oftmals kommt es zu einem zu hohen Ping, weil der Server, der erreicht werden soll, überlastet ist. Das ist nicht grundsätzlich ein Fehler auf unserer Seite.

Hast du schon einen Tracert durchgeführt? Wenn nicht, dann bitte ich, dieses einmal zu tun. Oft braucht nämlich die Gegenseite mehr Zeit, um erreicht zu werden.

Kommen die hohen Ping-Zeiten bei einer bestimmten Aktion im Internet zustande?

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

Soll ich den Tracert hier rein senden? Ich bekommen den hohen Ping immer wenn ein anderer aus meiner Familie ins INternet geht :(

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@Telekomhilft

Habe es leider nicgt geschafft zu senden. Hoffe Sie sehen es noch.

1 2 ms 1 ms 1 ms speedport.ip [192.168.2.1]

2 64 ms 61 ms 55 ms 217.0.118.249

3 * 984 ms 26 ms 87.190.170.18

4 32 ms 47 ms 48 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]

5 38 ms 23 ms 24 ms 80.150.168.162

6 164 ms 137 ms 141 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.82]

7 182 ms 170 ms 147 ms adm-bb3-link.telia.net [62.115.136.48]

8 128 ms 155 ms 97 ms adm-b2-link.telia.net [62.115.141.1]

9 155 ms 159 ms * riot-ic-305791-adm-b2.c.telia.net [62.115.41.98]

10 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

11 * * * Zeitberschreitung der Anforderung. 12 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

13 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

14 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

15 * * * Zeitberschreitung der Anforderung

16 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

17 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

18 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

19 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

20 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

Ablaufverfolgung beendet.

162.249.72.0/24 Game Servers (FRA):

Routenverfolgung zu 162.249.72.1 ber maximal 20 Hops

1 1 ms 1 ms 1 ms speedport.ip [192.168.2.1]

2 246 ms 289 ms 277 ms 217.0.118.249

3 316 ms 320 ms 254 ms 87.190.170.22

4 466 ms 377 ms 397 ms 62.157.249.78

5 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

6 966 ms * * dialup-212.162.19.134.frankfurt1.mik.net [212.162.19.134]

7 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

8 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

9 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

10 * *

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Muss gar nicht an der Leitung liegen ... Denn nicht alle Probleme der Welt haben immer die gleiche Ursache.

Um mal systematisch vorzugehen:

-Nur mit einem einzigen PC, Laptop testen ( die andern ausschalten)

-Dann mit einem andern PC/ Laptop testen

-Wenn es bei beiden NACHEINANDER auftritt: Vermutlich Leitung.PC / Laptop vielleicht mal an einer andern Leitung testen als Gegentest

- Ausserdem vielleicht mal Pingziel wechseln ( Dns-T-Online 194.25.2.129)

- Falls es immer beim gleichen PC/Laptop  an unterschiedlichen Anschlüssen auftritt, vermutlich ein Programm im Laptop. Schauen, welches Programm im Taskmanager mehr Ressourcen belegt, sobald der Ping langsam wird. Bei einer Bekannten von mir war es der Start des Virenscanners ("vollständiger Scan")

Liegt vmtl. an der Telekom, Verwandte von mir berichteten von ähnlichen Problemen. Einfach mal anrufen und beschweren bzw. gleich Provider wechseln

Danke für deine Antwort, aber ich empfange leider nur Telekom und somit ist ein wechsel unmögkich :(

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