HTC one mini 2 macht nur probleme. kann jemand weiterhelfen?

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2 Antworten

Hallo theIfrit,

der Hard Reset ist immer der erste Schritt. Selbst wenn die Telekom das Gerät einschickt, muss dieses im Vorwege gemacht werden. Da das in den meisten Fällen bereits Abhilfe schafft und die persönlichen Daten vom Gerät gelöscht sein müssen.

Sind die Kratzer nur auf dem Display? Also hat das Gerät keine Schäden, die auf einen Fall hindeuten? Dann sollte der Shop das Gerät kostenfrei zur Überprüfung einschicken.

Viele Grüße Tobias P. von Telekom hilft

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Warum ist ein Hardreset zu vermeiden ? Daten kann man gut und leicht speichern.

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