Hotelüberbuchung, was kann ich tun?

...komplette Frage anzeigen

3 Antworten

Gib denen schriftlich, das Du nicht zufrieden bist und lass Dir eine unterschriebene Kopie geben. Kontaktiere die, bei denen Du das Hotel gebucht hast. Und wenn Du zu Haus bist, fordere Schadensersatz.

Akka2323 ´s Antwort ist nur noch hinzuzufügen, dass du dich JETZT an die Stelle wenden musst, bei der du gebucht hast. Warte damit nicht bis zur Rückkehr.

Es tut mir leid für dich. So eine Sauerei hatte ich auch mal.

0

alles dokumentieren und vom Reiseleiter bestätigen lassen (per Handyvideo o. ä.). Zuhause sofort beim Veranstalter beschweren und auf Preisminderung bestehen, aber schriftlich! Da hast du gute Aussichten etwas Geld zu erhalten.

Gleichwertiges Hotel verlangen, sonst muß man dannach Entschädigung einfordern, wenn es nicht mindestens gleichwertig ist.

Was möchtest Du wissen?