Hey, ist es möglich einen Telekom Tarif zu kündigen und gleich einen Neuen zu bestellen um den Online Bonus von 5 € monatl. zu erhalten?

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4 Antworten

Guten Abend schokitow,

ganz so einfach ist das nicht.

Wenn ein komplett neuer Anschluss mit neuer Rufnummer gebucht wird, dann wird es zum Neukunden-Preis sein. Da wird es dann aber wieder etwas dauern, bis dieser bereitgestellt wird. Du bist uns als Bestandskunde keineswegs egal. Wenn du möchtest, schaue ich gerne nach, ob wir bei dir Sonderkonditionen buchen können. Dies ist abhängig vom Ort. Sende mir dann einfach ein Kontaktformular zu: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team

Frohes neues Jahr!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

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Für Bestandskunden geben sie in der Regel keinen Bonus.... das hat mich schon mal so geärgert, dass ich denen den Rücken gekehrt habe.

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Kommentar von schokitow
30.12.2015, 17:35

Finde ich auch komisch, ich meine, dass man so etwas früher öfter angeboten bekam.

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Das wird schon klappen. Allerdings wirst dann einige Tage kein Internetanschluss haben und außerdem kostet ein neuer Anschluss eine Bereitstellungsgebühr von 70 €, es rechnet sich also nicht wirklich.

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Wenn Du Telekom Kunde bist, kannst Du durch Tarifwechsel kein Neukunde werden

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