Hey! Ich habe ein Samsung galaxy S7 es ist vom Tisch auf das Display gefallen jetzt geht er nicht mehr, also das Display bleibt schwarz, was soll ich machen?

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4 Antworten

Dann ist wohl eine Verbindung vom Display kaputt, Platinen und Totalschaden könne wir ja schonmal ausschließen, da die lichter unten blinken :) schick es entweder ein oder geh zur reperatur...

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Kommentar von lorae
24.09.2016, 23:39

danke das mach ich

wiie muss ich das verpacken wenn ich es einschicken möchte

und mit welcher schadens beschreibung

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Kommentar von Mrlionx3
25.09.2016, 09:37

Das weiß ich nicht :/ viel Glück!

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Wenn du das Handy auf machst verliert das Handy die Garantie. Ich würde es zur Reparatur bringen und mich über die Reparaturkosten informieren

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Kommentar von lorae
24.09.2016, 23:19

wie lange ist die garantie denn?

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Kommentar von ElenaElli91
24.09.2016, 23:31

Normalerweise 2 Jahre, aber nur auf das Innenleben des Gerätes. Ein Displayschaden gehört normalerweise nicht dazu, hast du denn eine Versicherung mit abgeschlossen ? Wenn ja, dann werden Die dir auch das Display kostenlos austauschen. An deiner stelle würde ich einfach mal hin gehen und mich informieren, was es kosten soll.

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wenn du vertag hast dann ist das kostenlos aber wenn nicht könnte das um so 50 euro  kosten

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Kommentar von lorae
24.09.2016, 23:09

also muss ich nur da hin fahren wo ich meinen vertrag gemacht habe?

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Kommentar von lorae
24.09.2016, 23:20

nein habe ich nicht

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Das was ich hier tue ist nur ein Raten, also überprüfe diese Aussage !!!

Wenn du sehr viel Glück hast ist das Display kabel aus der Platine gerutscht.

Wenn man weis wie man das S7 öffnet, kann man das selber machen einfach aufmachen und alle Stecker einmal reindrücken.  

Wenn das Display doch defekt sein sollte, musst du mit kosten bis zu 200 € Rechnen. 

Wenn die Platine kaputt ist, würde ich sagen das es ein total schaden ist. 

Ich sage es noch ein mal, ich bin NICHT vom fach, das ist nur eine Vermutung.

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