Hermes will für Schaden nicht aufkommen, was nun?

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1 Antwort

Das kenne ich! Immer wieder nur der vorgefertigte Text von mehreren Mitarbeitern.

Zum Glück hatte ich allerdings Fotos die gemacht wurden und dazu kam, daß mein Sohn das Paket nicht selbst angenommen hatte, sondern sein Nachbar.

Versuch es über die Geschäftsleitung, so wie ich es dann getan habe, danach habe ich kurzerhand eine Antwort bekommen und auch der Schaden wurde annähernd ersetzt.

Viel Glück...


Danke fürs Sternchen

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