Help Abonnement kündigen?

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1 Antwort

Was habt ihr denn jetzt zum Thema Abo in der Hand - Kopie des Vertrages?

Ich gehe davon aus, dass es dort kein Widerrufsrecht gibt.

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Kommentar von 643800619
08.10.2016, 22:57

Ja wir haben eine Kopie. Da steht meine Adresse drauf und Kontodaten. Außerdem der Name von der Person mit der wir geredet haben und eine Aufnahmenummer. Auf der Rückseite steht: Sie können die Lautschrift jederzeit bis zu 5 Tage vor dem ersten oder nächsten Einzug und ohne Angabe von Gründen gegenüber Help widerrufen oder kündigen.

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Kommentar von 643800619
08.10.2016, 23:03

Soll ich dann zB da anrufen ? Oder lieber eine Email verschicken? oben steht eine Aufnahmenummer drauf. Man bekommt auch erst Post und dann wird das Geld abgezogen das kann bis zu 2 Monaten dauern. hab jetzt mega angst.

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Kommentar von 643800619
08.10.2016, 23:17

Okay danke. Ich denke werde da am Montag erst ein mal anrufen und gucken was die sagen. Vielleicht kann man das so telefonisch abklären.

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Kommentar von 643800619
08.10.2016, 23:27

Nein das auf gar keinen Fall. Aber vielleicht können die mir am Telefon sagen wie ich jetzt vorgehen soll.

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