hat schon jeman Erfahrung mit der Handy Versicherung Sofortschutz.net gemacht?

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3 Antworten

Ich denke Sofortschutz ist ein sehr gut und günstiger Handyversicherer. Ich würde vor dem Vertragsabschluss nur nochmal schauen ob andere Versicherungen vielleicht aktuell noch mehr Service bieten. Den Vergleich hier fand ich top:

www.handy-versichern.link/sofortschutz

Da ich mein neues Handy optimal schützen wollte, bin ich auf der Suche nach einer geeigneten Versicherung bei sofortschutz.net gelandet. Die übersichtliche und nicht zu überladene Website ist mir direkt positiv aufgefallen.

Gut fand ich auch, dass die meistgenutzten Handys direkt auf der Startseite aufgeführt sind, wodurch ich nicht lange suchen musste. Restlos überzeugt hat mich dann der günstige Preis.

Schade finde ich, dass ich mich bei einer Vertragslaufzeit von mindestens 24 Monaten sehr lange binden muss. Da diese lange Laufzeit für mich nicht direkt auf der Internetseite ersichtlich war und ich vor dem Kauf noch einmal sichergehen wollte, habe ich mich telefonisch über die Vertragsbedingungen rückversichert. Die Mitarbeiterin empfand ich dabei als sehr freundlich und hilfsbereit.

Der eigentliche Vertragsabschluss ging ruck zuck und ich erhielt innerhalb kürzester Zeit meinen Versicherungsschein per Mail zugeschickt. Wie das Schicksal so spielt hatte ich keine zwei Wochen später bereits einen Schadensfall.

Die Meldung war unkompliziert und die Abwicklung erfolgte zügig. Innerhabel von ein paar Tagen hatte ich mein Handy wieder komplett repariert zurück. Der Kundenservice war immer sehr hilfsbereit.

Kann die Sofortschutz Handyversicherung also nur empfehlen. Vor allem weil der Preis echt top ist. :)

Meiner Erfahrung nach (und der eines meiner Freunde) würde ich dir davon abraten. Die EWP Handyverischerung, die ich über sofortschutz.net abgeschlossen hatte sich bei einem Schaden geweigert für ihn aufzukommen. Und das bwohl laut Vertrag nichts war, warum dies hätte so sein müssen. Ich wurde nur mit einer kurzen und fehlerhaften E-Mail vertröstet, dass die Versicherung mir mein iPhone 4S nicht ersetzen wird. Zudem haben sie gleich meine 50€ Lederhülle einbehalten,aber nachdem es sich mir anbot, gegen kleinen Aufpreis bei meinem Mobilfunkanbieter, das iPhone5 zu holen, hielt ich es nicht für nötig rechtlich dagegen vorzugehen. Ich möchte euch hiertrotzdem davor warnen, diese MIESE ÜBERTEUERTE VERSICHERUNG ABZUSCHLIESSEN, sondern zu einer richtigen Versicherung, welche nicht nur für Handy und co. bwz. nur im Internet existiert zu gehen.

Hallo,

ich poste einmal die gleiche Antwort, die ich zwei, drei Threads weiter unten gegeben habe, weil sie auch hier passt:

Sog. Elektronikversicherung - speziell wenn sie über´s internet abgeschlossen werden sollen - sind ein heißes Eisen, denn die Versicherungsbedingungen sollte man ganz genau lesen.

Häufig sind darin nämlich Einschränkungen des Versicherungsschutzes enthalten, die man im ersten Moment gar nicht so erkennt. Zum Bsp. gibt es Anbieter, die davon reden, dass sie das Gerät ersetzen, wenn sich eine Reparatur nach einem Schaden nicht mehr lohnt. Klingt zuerst einmal gut, bedeutet aber mitnichten, dass man ein neues Gerät bekommt. Vielmehr ist häufig nur der Zeitwert versichert und der geht gerade bei Unterhaltungselektronik rasant in den Keller.

Außerdem gilt es auf Selbstbeteiligungen und Einschränkungen bei den Versicherungsmöglichkeiten zu achten (Stichwort: Alter des Geräts).

Es kann sogar sein, dass man die Versicherung weiter bezahlen muss, selbst wenn man das Gerät schon wieder verkauft hat. Es gibt nämlich Anbieter, da geht der Versicherungsschutz auf den neuen Eigentümer über; für die Beiträge haftet ihr aber gesamtschuldnerisch. Wenn der neue Besitzer dann nicht zahlen will, hält sich die Versicherung einfach an Dich...

Fazit: gute Elektronikversicherungen kosten meist einen hübschen Beitrag, billige sind häufig selbst die paar Euro nicht wert. Versicherungsbedingungen sollte man daher lesen - UND verstehen. Anderenfalls: Hände weg!!!

Und meine persönliche Ansicht: Versicherungen sollten zu allererst Existenzsicherungen sein. Daher halte ich persönlich Handyversicherungen, etc. für überflüssig, weil man Geld für eine Leistung ausgibt, die Im Falle eines Schadens nicht den Weltuntergang bedeuten... *

Viele Grüße

Loroth

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