Handyversicherung gilt nur für Display?

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6 Antworten

Guten Morgen alien1998,

da hilft nur ein Blick in die zum Vertrag gehörenden Versicherungsbedingungen. Dort müssten die "Fallschäden" näher definiert sein.

Schönes Wochenende :-)

Ines vom DEVK-Team

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Eigentlich musst du denn extra Vertrag dazu bekommen haben wo das alles drin steht. Vielleicht dort einfach mal nachlesen. Ich hatte auch mal bei denen mein Handy versichert und es war auch gegen Wasserschäden aber ist schon nen paar Jahre her weiß nicht wie es jetzt ist.

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Die Versicherung gilt unter anderem ja auch für Fallschäden. Mir wurde allerdings beim Media Markt gesagt die Versicherung gilt nur für Displayschäden

Das sollte aus den Versicherungsunterlagen hervorgehen bzw. hätte vor dem Abschluss eindeutig geklärt werden müssen/sollen.

Gut möglich, die Versicherung deckt wirklich nur einen Displayschaden der durch einen Fall verursacht wurde, aber eben nicht Schäden die das Gehäuse dadurch erleidet.

Würde letzteres auch abgedeckt, sollte man Beiträge erwarten, die so hoch sind, dass niemand mehr einen Vertrag abschließt, weil es sich für beide Seiten nicht rechnet.

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Hallo!

Was ich nicht verstehe - aber hier kannst du mir sicherlich weiterhelfen - ist folgendes:

Der Versicherungspartner von Media Markt ist schon seit längerem die Allianz. Die Garantie-Verlängerungen PLUSGarantie wird in Eigenregie betrieben, für die mobile Elektronik (wie in deinem Fall) ist mit dem PLUSSchutz die Allianz im Hintergrund aktiv (siehe Foto). Die AVB kannst du dir auf deren Homepage übrigens herunterladen:

http://www.mediamarkt.de/de/shop/service/plusgarantie.html

Also entweder ist deine Versicherung schon mehrere Jahre alt (D&G war mal früher Partner von MediaMarkt) oder du hast dein Handy woanders gekauft.

Gruß
Falke

Allianz PlusSchutz - (Handy, Versicherung, Fallschaden) Allianz PlusSchutz AVB - (Handy, Versicherung, Fallschaden)
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Hi,

Da der Begriff "Handyversicherung" sehr oberflächlich ist, wird das irgendwo genauer dokumentiert sein. 

Ich an deiner stelle würde mal zum Media Markt gehen und fragen wieso, und wo dies steht. Wenn sie dir etwas vorlegen können, kannst du wohl oder übel nichts machen.

- Rec

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Bei reinen optischen Mängeln greifen praktisch solche Versicherungen niemals!

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