Handyverkäufer total falsch?

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8 Antworten

Maßgebend ist was im Versicherungsvertrag unter den AGBs festgelegt ist den Du ja unterschrieben hast,nicht was der Verkäufer ausgelassen hat.Das Verkäufer in Anbietershops auf Provision aus sind und nicht immer so beraten wie sie sollten ist doch nichts neues,da liest man sich die Verträge um so genauer durch bevor man sie unterschreibt.

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Natürlich wird ein Handyverkäufer immer eine Handyversicherung anbieten, denn beim Abschluß bekommt er Geld von der Versicherung (Provision). Die meisten Versicherungen haben ungünstige Bedingungen, somit lohnnt eine zusätzliche Versicherung nur selten. Du musst vor Abschluß einer Versicherung immer erst die AGB's lesen, unter dem Punkt Haftungsausschlüsse stehen viele Gründe, die die Leistung einschränken.

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Hallo!

Eine Selbstbeteiligung ist bei vielen Anbietern üblich. Nicht bei allen, aber doch bei einigen. Zum Teil fordern dies auch die Vermittler (also in diesem Fall die Handy-Kette), damit die Tarife günstiger und damit für den Endkunden attraktiver werden. Des Weiteren ist eine Selbstbeteiligung ein Instrument zur Reduzierung fingierter Schäden.

Wenn diese Selbstbeteiligung letztendlich im Vertrag steht, wirst du diese wohl zahlen müssen.

Gruß
Falke

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Du hast doch bestimmt irgendwelche Unterlagen zu der Versicherung bekommen bzw unterschrieben? Hast du die nicht vorher durchgelesen?

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so ein teures handy ohne versicherung ist wie ein porsche ohne sprit.

Der Vergleich ist ziemlich schlecht.

Kann ich mich beschweren wegen mangelhafter beratung

Hast du eine Beratungsdokumentation? Police wenigstens inkl. AVB?

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Was hast du denn unterschrieben? Wenn dort das mit den 10% drinstand, hast du schlechte Karten.

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Wurden dir die Versicherungsbedingungen ausgehändigt?

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....Du bekommst aber ein neues Handy....Das ist doch gut. Besser als eine Reparatur! ;)

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