Was macht die Versicherung bei einem Handydispaybruch?

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4 Antworten

Wenn eine Schadenabteilung ein beschädigtes Gerät anfordert, dann hat das nicht den Hintergrund dass es dort repariert werden soll.

Der Grund ist vielmehr dass zuerst mal die Schadenschilderung mit der Beschädigung verglichen wird.

Wenn alles in Ordnung ist, wird dort nur repariert wenn es bereits angekündigt wurde oder die Versicherung holt sich noch das Einverständnis nach.

Falls die Reparaturkosten den Zeitwert übersteigen wird der Zeitwert erstattet und das Gerät wird einbehalten.


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Wenn eine Reparatur möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist, wird natürlich repariert.

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Dann wird das Display ausgetauscht, oder wenn noch mehr kaputt ist, bekommst du ein neues Gerät. Das steht alles in deinen Versicherungsunterlagen. Unter Umständen ist eine Pauschale zu zahlen.

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Bei mir war das so, dass ich einen Kostenvoranschlag dahin schicken musste und ich dann die Summe des Voranschlags bekommen habe.

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