Handy zurückgeben (garantie)?

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3 Antworten

Natürlich! Die Garantie gilt bis zum LETZTEN Tag! Allerdings kann es sein das es "nur" repariert wird oder gegen ein gleichwertiges (also auch nicht neues) ersetzt wird! 

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Kommentar von deepikakriti
09.12.2015, 13:06

ja weil es ja 14 Tage braucht für die reperatur

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Kommentar von KaeteK
09.12.2015, 13:06

War bei meiner Tochter auch so - sie bekam einen Ersatz.

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Kommentar von deepikakriti
09.12.2015, 13:08

ne ich meine das die Garantie nach 13 tagen ablauft aber sie 14 Tage ja in der Regel für die reperatur brauchen

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Nein, Aber zur Reparatur auf Garantie/Gewährleistung schicken. Ein Recht auf Umtausch/Wandelung gibt es erst nach 2 erfolglosen  Reparaturversuchen.

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Du hast 2 Jahre Garantie. Das heißt aber nicht dass du es bis zum Schluss der Frist einfach so zurückgeben kannst.

Du schickst es zum Hersteller und der repariert es (kostenlos; vorausgesetzt es ist ein Garantiefall und kein Eigenverschulden).

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