handy zu Amazon zurück schicken?

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7 Antworten

Am sinnvolslten ist es, wenn du dich einmal per Email an Amazon wendest. Meistens senden diese es selbst bei Samsung ein, wenn Schäden vorhanden sind. Da es sich hier um keine Absicht handelt, könnte durchaus die Garantie greifen.

Im Zweifel: Wende dich selbst an den Support von Samsung! ;) Manchmal hat man Glück und die Kulanz der Hersteller ist super.

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Die Garantie gilt nur für Herstellungsfehler. Wahrscheinlich kannst du's reparieren lassen, aber bestimmt nicht kostenlos.

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selbstverschulden, es gibt kein neues smartphone.

du kannst amazon anrufen, allenfalls schicken sie es zum hersteller oder du direkt und du bezahlst die reperatur.

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Gewährleistung gibt es nur auf Herstellungsfehler. Wenn du es selbst schrottest, was kann der Hersteller dafür? -> kein Gewährleistungsfall.

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Garantie bekommt du auf sowas sowieso nicht. Egal wie alt das handy ist.

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Du hast es selbst kaputt gemacht, da hast du keine Garantie drauf. Musst du selbst bezahlen!

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Da du es selber kaputt gemacht hast, ist das kein Garantiefall. Sorry.

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