handy von amazon zurückschicken?

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2 Antworten

Der Verkäufer hat das Recht zur Nachbesserung, ob er das Handy reparieren läßt oder Dir ein neues Gerät zur Verfügung stellt liegt in seinem Ermessen. Und vorher wird er natürlich prüfen, ob Du es kaputt gemacht hast.

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Einfach zurückschicken würde ich es nicht. Zuerst gehst du am besten auf amazon, "Meine Bestellungen" und kontaktierst den Verkäufer (egal, ob nun amazon selbst der Verkäufer ist oder nicht) In der Mail beschreibst du den Fehler und fragst, wie weiter vorgegangen wird.

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