Handy verkauft und die Käuferin meint, die Ladebuchse sei defekt?

...komplette Frage anzeigen

4 Antworten

Wenn Dein Käufer mit PayPal bezahlt hat, braucht er nur einen abweichenden Artikel melden, und er bekommt das Geld wieder. Wenn nicht, nimm die negative Bewertung in Kauf, ebay ist nicht der Nabel der Welt. Du kannst sie ja entsprechend dokumentieren.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
n3y9x 02.06.2016, 18:49

Wurde per Überweisung bezahlt.

0
dresanne 02.06.2016, 18:50
@n3y9x

Dann antworte höflich, dass die Buchse bei Dir einwandfrei funktioniert hat und lehne eine Rückgabe ab.

3
dresanne 02.06.2016, 18:51
@dresanne

Oft kommt es vor, dass Käufer ein Produkt billiger sehen und versuchen nun, mit so einem Trick das Gerät wieder loszuwerden.

4

Hast du es über Ebay verkauft und auch erwähnt das Rückgabe aufgrund von Privatverkauf ausgeschlossen wird? 

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
n3y9x 02.06.2016, 18:44

Ja und ja.

0
johnston 02.06.2016, 18:46
@n3y9x

Wenn du das hingeschrieben hast, dann ist es nicht mehr dein Problem, da du keine Garantie anbietest. Das ist für Käufer nunmal die Gefahr bei Ebay. 

1
n3y9x 02.06.2016, 18:46
@AliasX

Okay, aber ich bekomm sicher 'ne schlechte Bewertung von ihr, was ja auch nicht so geil ist.

0
ronnyarmin 02.06.2016, 21:45
@johnston

Sorry, aber wenn man die Begrifflichkeiten nicht auseinander halten kann, und die rechtliche Lage auch nicht kennt, solllte man nicht antworten.

Ein Recht auf Rückgabe gibt es nie, nichtmal bei einem gewerblichen Verkauf. Von daher braucht man das auch nicht auszuschliessen.

Das hat auch nichts mit ebay zu tun.

Ausgeschlossen werden muss die Gewährleistung. Dazu hast du nichts geschrieben.

0
Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Ich denke sie möchte am Preis was drücken aber wenn du es selbst getestet hast ist es nicht ihr Problem. FALLS es wirklich kaputt gegangen ist dann eher beim Transport, nicht deine Schuld also. Einfach ignorieren :)

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?