handy reparatur ohne kaufbeleg!?

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2 Antworten

Der Garantieanspruch lässt sich anhand der IMEI-Nr. feststellen. Ruf mal den Kundenservice von Base an. Die Shop-Mitarbeiter sind manchmal nicht die Hellsten..

biege 10.09.2011, 22:25

Mit der IMEI-Nr. kann man zwar die Garantie überprüfen, aber daß muß nicht heißen das es auch zur Reparatur angenommen wird.

Das Handy könnte auch gestohlen sein. Wenn nicht eindeutig nachgewiesen werden kann, daß man auch der RECHTMÄßIGE Besitzer ist, kann die Reparatur auf Garantie abgelehnt werden.

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Ohne Kauf bzw. Kassenbeleg hat sich das mit der Garantie erledigt.

Lieber noch mal suchen.

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