Handy gesperrt Pin und Email vergessen?

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2 Antworten

Ein Handyreset geht nur bei einem eingeschalteten Handy. Ohne richtigen PIN kannst du das Gerät nicht einschalten. Habe ich richtig verstanden: du hast das Handy gesperrt, nicht die Simkarte? Zur Entsperrung der Simkarte brauchst du den PUK, der steht auf der Simkarte oder deren Beiblatt, kannst ihn auch über die Hotline deines Anbieters ansagen oder zusenden lassen. Um den Gerätecode zu entsperren brauchst du den Gerätecode. Hast du den nicht, oder kannst du den nicht herausfinden, muss das Handy an eine Vertragswerkstatt geschickt werden, dort wird er für ungefähre Kosten von 50-100 Euro zurückgesetzt.

Also ich hab normal einen Zettel gehabt, wo dieser Code drauf stand.

Meine Mom hatte glaub ich damals dann dort angerufen, die dafür zuständig sind, weil sie eben auch ihren Pin vergessen hat und auch diesen Zettel nicht mehr finden konnte.

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