Hallo, seid knapp 2 Tagen leuchtet die Infolampe unseres 02 routers 6431 Rot , woran kann das liegen?

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3 Antworten

Hallo LordDaniel1991,

in der Regel bedeutet eine rote Info-Lampe entweder:

  • Der Anschluss ist gesperrt, wegen Zahlungsverzug

oder

  • die Zugangsdaten sind nicht korrekt hinterlegt.

Wenn in deinem "Mein o2"-Bereich keine Zahlung offen ist, müsste der Router einmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet werden. Infos dazu findest du auch hier: https://www.o2online.de/service/smartphones-tablets-router/router/

Wenn beides nicht der Fall ist, wende dich bitte einmal an die Kundenbetreuung, damit deine Leitung geprüft werden kann.

Viele Grüße, Dörte

Wie lange war denn der Strom vom Gerät ab? Ich empfehle da 15min..

3 min habe ich ihn aus gemacht  

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Ging er danach einfach an oder hat er sichtbar neue Einstellungen geladen?
Das dauert in der Regel ein paar Minuten.
Und warum könnte Wasser rein gelaufen sein?

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@ollekvonbollek

Er ging an und dann ging die Leuchte wieder auf rot :(  Ich habe im Internet gelesen das da wasser drinn sein könnte, der das Internet lahm legt  

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