Hallo, ich habe mir vor ca. 1 Monat eine Waschmaschine auf Ratenzahlung gekauft die Waschmaschine gefällt mir aber nicht, kann ich sie umtauschen?

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3 Antworten

Du hast keinerlei Recht dazu, gekauft ist nun mal gekauft. 
Nett fragen kann man immer, aber normalerweise macht sowas kein Unternehmen.. Gerade bei solchen Großgeräten ist das schwierig. Das Unternehmen würde ja alleine schon Verlust machen weil es die Maschine als gebraucht wieder verkaufen müsste.

Also wenn diese Sch**** Samsung Schrot mir hier um die Ohren fliegt bleibe ich auf allem sitzen?

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@Aquarium1245

Nein, innerhalb der Garantie wird dir das Gerät kostenlos repariert wenn sowas passiert :)

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dann geht sie kurz nach der Garantie kaputt und schon ists passiert..

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Normaler Weise laufen solche Ratenzahlungen über eine Kreditvermittlung - der Händler hat die Waschmaschine also geliefert, nach dem er das Geld von einem Kreditinstitut bekommen hat dem Du jetzt das Geld schuldest - damit ist sie also theoretisch schon bezahlt und Du bist der rechtmäßige Eigentümer.

Du kannst die Waschmaschine jetzt einfach zum halben Preis weiterverkaufen - die Raten musst Du jedoch weiterhin bezahlen.

Versuchen umzutauschen und beim Nächsten mal vorher informieren

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