hallo! ich habe bei amazon den amazon prime test Monat genutzt,war aber nicht zufrieden.Danach haben sie ohne zu fragen 50€ eingezoge!krieg ich das geld zurück?

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6 Antworten

Ob du zufrieden bist oder nicht - wenn du den Service nicht nutzen willst, musst du vor Ablauf des Probemonats wieder kündigen. Hast du das nicht gemacht, werden Sie Geld abbuchen, bis du kündigst. 

Wenn du mit der Anmeldung aber z.B. zugestimmt hast, dass du den Service 1 Jahr nutzt und dafür den 1. Monat kostenlos bekommst, dann musst du auf Nachsichtigkeit von Amazon hoffen, denn eigentlich müsstest du dann die vollen 12 (bzw. 11) Monate bezahlen. 

Da du jetzt anscheinend im 2. Monat der Laufzeit bist, musst du die 50€ bezahlen (bzw. bekommst sie nicht zurück)

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Eher nicht, denn du hättest innerhalb der vier Wochen kündigen müssen...und das ist bei prime wirklich nicht schwer...eine Mail reicht

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Du wirst am Anfang darauf hingewiesen, dass wenn du den probemonat nich kündigst sich das Abo automatisch kostenpflichtig verlängert. Richtig lesen und nich beschweren

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Du hättest rechtzeitig kündigen müssen. Du kannst Deine Mitgliedschaft aber jetzt kündigen, dann endet sie automatisch nach  Ablauf des Vertragsjahrs.

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Hast du deine Mitgliedschaft denn rechtzeitig beendet? Wenn nicht, ist das völlig legitim, dass sie dir Geld abgebucht haben.

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Du bist selber Schuld wenn du den Vertrag nicht kündigst ;)

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