Hallo Community, warum braucht die Reparatur bei Media markt so lang (iPhone 6)?

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3 Antworten

Weil die auch ihre eigene Versicherung haben, die das überprüfen muss, dann muss Apple das noch prüfen und die haben auch noch andere Handys da :) du bekommst erst ein neues wenn die raus bekommen haben oder eine Reparatur günstiger oder teurer als ein neues Modell wäre. Ich habe Ca. 5 Wochen auf mein iPhone gewartet

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M8R8S 14.04.2016, 14:03

Ich habe aber Plusschutz da ist es egal wie es Kaputt gegangen ist die Reparieren es Trotzdem und wie konntest du 5 Wochen aushalten ich hätte mich beschwert das die so lang brauchen normalerweise braucht die Reparatur bei Apple ja 3-5 Tage

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chattiness 14.04.2016, 14:04

Ja klar bekommst du es mit dem Schutz repariert, aber es dauert trotzdem seine Zeit :) das muss hin und her geschickt werden, dann gibt es verschiedene beauftragte die sich das angucken und dann wollen andere Nutzer ihre Handys ja auch noch repariert haben :) ich hatte ein Ersatz Handy, aber ich bin auch fast durch gedreht 😂 bei mir haben sie aber von Anfang an gesagt, dass es Ca 4 Wochen dauert und nicht nur 2

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chattiness 14.04.2016, 14:05

Es kann aber sein, dass sie dir ein neues schicken, wenn die Reparatur zu auswendig wäre. So war es bei mir :)

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2 Wochen ist vollkommen normal in Blöd- und Geizmärkten. Außerdem kannst Du den Reparatur-Status jederzeit einsehen.

https://www.mediamarkt.de/webapp/wcs/stores/servlet/MultiChannelMARepairStatus?storeId=19501&langId=-3

Im Übrigen dürfte es nach "Bin ich schwanger" eine der häufigsten Fragen auf dieser Plattform sein.

https://www.gutefrage.net/frage/reparaturdauer-mediamarkt

Nach 3 Wochen, das ist so ein Durchschnittswert, musst Du Media-Markt schriftlich in Verzug setzen, eine Frist setzen undundund.


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M8R8S 14.04.2016, 14:05

Bis jetzt schau ich es seit dem 2 Tag immer im Internet nach und wie kann man die denn in Verzug setzten und mit der frist und alles ..... Danke im voraus

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Habe vergessen noch hin zu schreiben das ich mich mal auf Facebook bbi denen gemeldet habe aber die wollten dass ich bis nächste Woche warten soll bis ich mich an die wenden kann

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