habe plötzlich einen tarif

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1 Antwort

hast du vielleicht unbemerkt ein sms-abo abgeschlossen?

schlecht 18.03.2012, 15:17

das kann sein und wie mache ich dieses jetzt rückgängig?

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heinr 18.03.2012, 15:18
@schlecht

kommt drauf an wo du eins abgeschlossen hast :) ist natürlich ohne weitere infos nicht rauszukriegen, es gibt ja viele anbieter für sms-abos…

ruf doch bei callya an oder schreib denen eine mail und frage nach… grundsätzlich kannst du solche sms abos auch komplett sperren kann in der regel, allerdings leider nicht rückwirkend sondern nur für die zukunft :) d.h. wenn du "mehrwehrtnummern / drittanbieter dienste für sms" sperrst dann kann auch nichts mehr abgebucht werden…

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heinr 18.03.2012, 15:22
@schlecht

jaa vodafone ist dein handynetzanbieter, aber vielleicht hat ja auch jamba oder ein anderer anbieter dir für die nutzung eines mehrwertdienstes (logo / spiele / klingeltöne oder unbemerktes… da gibt es fiese fallen) etwas berechnet! was steht denn auf der rechnung? wie gesagt ohne zu wissen, wer bei dir was abgebucht hat, kann man dir von extern nicht helfen… ruf an und frag nach, ist in 5 minuten erledigt

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heinr 18.03.2012, 15:22
@schlecht

jaa vodafone ist dein handynetzanbieter, aber vielleicht hat ja auch jamba oder ein anderer anbieter dir für die nutzung eines mehrwertdienstes (logo / spiele / klingeltöne oder unbemerktes… da gibt es fiese fallen) etwas berechnet! was steht denn auf der rechnung? wie gesagt ohne zu wissen, wer bei dir was abgebucht hat, kann man dir von extern nicht helfen… ruf an und frag nach, ist in 5 minuten erledigt

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schlecht 18.03.2012, 15:24
@heinr

da steht aber auch vodafone ist anrufen denn kostenlos?

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schlecht 18.03.2012, 15:25
@heinr

okey danke für alle anderen antworten:)

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