Habe ich ein Recht darauf, mir die Fahrtkosten erstatten zu lassen wenn ich wegen einem defekten Gerät zu Media Markt fahren muss?

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7 Antworten

Das kommt immer darauf an, was im ursprünglichen Kaufvertrag als Erfüllungsort vereinbart war.
Gesetzlicher Erfüllungsort ist der Wohnsitz des Verkäufers, als i.d.R. dessen Ladengeschäft. In diesem Fall ist es Deine Sache, wie Du die Kaufsache von dort nach Hause bzw. wieder hin transportierst.

Anders sieht die Sache aus, wenn der Erfüllungsort Dein Wohnort wäre, weil z.B. die Waschmaschine inkl. Aufbauservice gekauft wurde. Wenn das Gerät dann einen Mangel hat, muss der Verkäufer die Waschmaschine auch wieder auf seine Kosten bei Dir abholen lassen.

Ähnliches gilt bei Verbraucher-Fernabsatzverträgen.

Media Markt ist kaum für dein Spritgeld verantwortlich.
Ich fürchte, da hast du leider schlechte Chancen...

Meine Antwort hat nur indirekt etwas mit dieser Frage zu tun. 

Ich hatte eine vor 1 Jahr bei Aldi Süd gekaufte Uhr an die angegebene Service Adresse geschickt, weil das Armband defekt geworden war. Ca. 1 Woche später erhielt ich anstandslos eine neue Uhr sowie eine Briefmarke im Wert von € 2,40 zum Ausgleich für meine Versandkosten! 

Offenbar fühlte man sich verantwortlich für die bei mir angefallenen Transportkosten.

Ganz einfach: Ja, den hast du in jedem Fall. Dein Anspruch ergibt sich aus §439 Abs. 2 BGB.

Ich hoffe, ich konnte dir helfen. Viel Spaß mit dem Geld. Würde mich über nen upvote freuen :)

MfG,
Jurakopf

Kommentar von Jurakopf24
11.12.2015, 09:36

PS: Lass dich bitte von den anderen Kommentaren nicht irritieren.

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Kommentar von RobertLiebling
11.12.2015, 14:02

Dein Anspruch ergibt sich aus §439 Abs. 2 BGB.

Ich bezweifle nur, dass dieser Anspruch in jedem Fall durchsetzbar ist. Mal ein Beispiel: Ich (aus dem äußersten Süden Deutschlands) mache einen Wochenendurlaub nach Hamburg und kaufe mir dort irgendwas. Das stellt sich nach ein paar Monaten als defekt heraus. Nun fahre ich wieder nach Hamburg und präsentiere dort einerseits den mangelhaften Artikel sowie meine Fahrkostenabrechnung.

Ich bin ziemlich sicher, dass sich der Verkäufer in Hamburg dieses Kostenrisikos nicht bewusst war und andernfalls den Kaufvertrag mit mir evtl. gar nicht abgeschlossen hätte.

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Wohl kaum! Warum sollte dir das Geld erstattet werden, die Fahrtkosten haben ja nicht direkt etwas mit der Garantie die auf das Gerät ist, zu tun

Du könntest auch nach Absprache das Teil per Post Media Markt zu kommen lassen. Dann könnte man das Gerät auch wieder an Dich zurück senden. Damit hat Media Markt nichts zu tun, dass ist Dein Gerät.

Kommentar von Mogile
11.12.2015, 07:54

Hallo, habe gerade etwas gefunden, wie siehts denn damit aus ?Paragraph 439 Abs. 2 BGB

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Nein, das nun wirklich nicht. DAs ist das allgemeine Lebensrisiko. Das jemand ab und zu in die Stadt kommt zum Einkaufen ist normal. Und keiner zwing dich extra zu fahren.

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