Habe eine Maus + Tastaur gekauft die Maus geht aber Die Tastatur nich was ist das Problem?

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4 Antworten

Meine erste Frage: Ist es eine Funktastatur ? -> Batterie prüfen. 2.) Wenn Kabel was für ein Stecker ist dran. USB oder DIN ? Wenn es ein runder Stecker ist kommt dieser in die lilafarbene Buchse am PC. Die Maus in die grüne Buchse. USB sollte klar sein. ;)

Vielleicht ist die Tastatur bei der Herstellung oder beim Transport kaputt gegangen? Wenn du noch die Quittung hast, dann kannst du sie kostenlos reklamieren.

Galaxia88 13.03.2014, 19:51

Du meinst kostenlos umtauschen?

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PKTM01234 13.03.2014, 19:52

Ist das selbe

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vllt. ist sie kaputt. Wir werden schon genauere Informationen brauchen. Wenn sie kaputt ist mannt du versuchen sie umzutauschen.

hhhhhqq 13.03.2014, 20:01

Ich habe es in Kaufland gekauft es ist eine Powerking Set ...

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Player122333 13.03.2014, 20:02
@hhhhhqq

Ist alles richtig angeschlossen? Sind Treiber installiert? kannst du sie umtauschen?

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hhhhhqq 13.03.2014, 20:10
@hhhhhqq

Rechnung habe ich treiber keine Ahnung...

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Player122333 13.03.2014, 20:11
@hhhhhqq

Steht vielleicht was von Treibern auf der Bedienungsanleitung? Sonst einfach mal nach Treiber googeln oder versuchen es umzutauschen.

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hhhhhqq 13.03.2014, 20:14
@Player122333

Hab bei eineer Ressezion etwas von einem CD Rom Code gelesen ...

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Player122333 13.03.2014, 20:18
@hhhhhqq

Ich würde einfach schauen ob Treiber fehlen und ansonsten zurückgeben. Wenn alles richtig angeschlossen ist und alle Treiber installiert sind, dann ist es wahrscheinlich kaputt.

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Player122333 13.03.2014, 20:23
@hhhhhqq

Ob alles richtig angeschlossen ist kannst du meistens der Bedienungsanleitung entnehmen. Die Treiber installiert Windows eigentlich eigenständig. Weist du ob Windows versucht hat Treiber zu installieren? Erkennt Windows die Tastatur überhaupt? Steht vllt. in der Bedienungsanleitung etwas von benötigten Treibern?

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Das Problem scheint zu sein, das die Tastatur nicht geht.

Player122333 13.03.2014, 20:30

tolle Feststellung!

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