Habe eine frage zu City Car Driving?

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1 Antwort

Guten Abend,

evtl. Schritte wiederholen um zu sehen, ob Kauf getätigt oder auch nicht.

Nach Klick -Kaufen- müsste eigendlich `ne Mail Bestätigung folgen...

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SaschaGamingTV 20.04.2016, 23:40

Ich habe noch ne info und zwar habe ich die zahlungsmethode auf telefon gesetzt und habe ne e-mail bekommen wo steht: Vielen dank für ihren kauf...bitte überprüfen die die bestellinformationen...um fortzufahren rufen sie uns an...

Das steht da und jetzt bin ich mir halt nicht sicher ob jetzt gekauft oder nicht und ich soll noch meine kreditkarten daten bereit halten...

Danke schonmal in voraus xD

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Berlinfee15 20.04.2016, 23:45
@SaschaGamingTV

So wie Du es beschreibst, müsste Kauf bestehen. Dort Kontakt aufnehmen -umgehend- um Irrtum zu klären. Vielleicht hast Du Glück, dass diese Firma ein Einsehen hat. Stornierung könnte evtl. auch Geld kosten.

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SaschaGamingTV 20.04.2016, 23:49

Also einfach die beim kauf von den angegebenen nummer anrufen (international) können die dann deutsch oder nur englisch weil ich bin nicht so der perfekte englisch könner...xD  

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SaschaGamingTV 20.04.2016, 23:52

Habe mal was ausfürhlicheres: vielen Dank für Ihren letzten Kauf!

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellinformationen und geben Sie eine Zahlungsart an, damit wir Ihre Bestellung korrekt bearbeiten können.

Halten Sie dafür Ihre Kreditkartendate bereit und kontaktieren Sie uns unter einer der angegebenen Telefonnummern: und dann die telefonnummer

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Berlinfee15 20.04.2016, 23:57
@SaschaGamingTV

Diese Tel-Nr. ruft Du an um Situation zu klären. Text war sicher in Deutscher Sprache, somit kannst Du davon ausgehen, dass Deutsch gesprochen wird. Versuch Dein Glück und stelle danach evtl. weitere Frage! Notfalls storniere per Mail, aber umgehend...und bitte um Bestätigung der Stornierung!

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SaschaGamingTV 20.04.2016, 23:59

aber da steht auch das die mitarbeiter an der bearbeitung nichts verändern können weil city car driving das ja über eine anderen firma bearbeiten lässt. Gibt es vllt. einen Support von City Car wo man ne E-Mail oder so hin schreiben kann...?

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Berlinfee15 21.04.2016, 00:01
@SaschaGamingTV

Entzieht sich meiner Kenntnis. Suche Mail unter: Impressum auf dieser Seite von City car!

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SaschaGamingTV 21.04.2016, 00:01

Ne email habe ich ja schon zurück geschrieben das das nur ein versehen war aber ich versuche mein glück auch noch per telefon...vielen dank für die Hilfe...xD

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Berlinfee15 21.04.2016, 00:02
@SaschaGamingTV

Evtl. ist es hilfreich, wenn Du noch sehr jung bist..um Vertrag abzuschließen...!!??? Wünsch Dir Glück!

Wort STORNIERUNG des Auftrages ist wichtig!!!

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SaschaGamingTV 21.04.2016, 00:15

Ok...Sie haben zurück geschrieben Kurzfassung xD...sie haben geschrieben das sie nichts machen ohne eine telefonische bestätigung und das ich die möglichkeit habe alles zurück zu ziehen...habe ich geschrieben...und sie haben auch noch gesagt das wenn man auf -abschicken- geht das man noch nichts gemacht hat also noch nicht gekauft noch garnichts...xD nochmal glück gehabt...Danke nochmal

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