Hab eine Frage. Ich habe mir bei Saturn ein Spiel gekauft aber funktioniert bei mir nicht, ich habe den Kassenbon auch noch, kann ich es noch zurückgeben?

9 Antworten

Was funktioniert den nicht? Ist der Datenträger defekt? Dann kalnnst du. Gibt es spielerische Probleme die vielleicht bei anderen auch auftreten und nachvollziehbar sind? Dann hat das Spiel Mängel und du kannst es zurückgeben.  Es sei den der Hersteller arbeitet bereits an einem Patch dann wird es schwierig. Hat dein PC Probleme mit dem Spiel (Mindestvorausetzung nicht erfüllt, falsch konfigiriert oder ähnliches) dann muss das Spiel nicht zurückgenommen werden. Kann sein das man es aus Kulanz macht aber eher nicht.


Versuchen kannst du es, aber ich glaube nicht. Ausgepackte Software ist meist von der Rückgabe ausgeschlossen.

Erst recht nicht bei einem Spiel wo man sich eventuell mit einem Code anmelden muß. Denn in dem Moment ist der Code ja vergeben und das Spiel für andere nicht mehr nutzbar.

Kommt drauf an, wann du es gekauft hast und wie gebraucht es aussieht...

Wenn es aussieht, als wäre es schon stundenlang gelaufen o.Ä. vermutlich nicht, ansonsten dürfte das kein Problem sein.

Vermutlich darfst du es aber nicht zurückgeben, sondern bekommst wenn dann ein neues.

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