iTunes Gutschein nicht einlösbar?

...komplette Frage anzeigen ?????? - (Handy, Geld, iPhone)

3 Antworten

Hi!

Musst du ggf. neue iTunes AGB akzeptieren oder greifst du von einem noch nicht aktivierten Gerät auf den Store zu?

Wenn das der Fall ist sperrt sich der Store gerne mal bei Käufen, Einlösen von Guthaben, Merkliste, ...

Am besten mal unter Einstellungen >> iTunes & App Stores auf deine Apple-ID drücken und dich abmelden. Danach wieder anmelden und es im Store wieder versuchen.

VG!

Hast du schon aus und wieder eingeloggt? Oder ITunes eventuell komplett vom PC geschmissen und wieder draufgemacht? Vielleicht ist es nur ein vorübergehendes Problem bei denen, heißt ein, zwei Tage warten...gibt vieles, was man erst mal tun kann. Ansonsten Support anrufen und fragen ;)

Probiere es doch mal auf deutsch....

daaaaab 30.06.2017, 20:36

Wie?

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