Greift bei mir das Sonderkündigungsrecht gegenüber dem Telekommunikationsanbieters?

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2 Antworten

Guten Abend Jay135mo,

schade, dass du dich bereits nach anderen Anbietern umgesehen hast.

So pauschal ist eine Antwort schwierig. Ein Sonderkündigungsrecht wird gewährt, wenn wir keine Möglichkeit zur Schaltung des aktuellen Tarifs haben. Unter Umständen kann bei dir vor Ort eine zweite Leitung durch uns geschaltet werden, dann hast du kein Sonderkündigungsrecht, wenn der alte Tarif 1 zu 1 möglich ist.

Eine Prüfung von unserer Seite biete ich gerne an. Du erreichst uns via Kontakformular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team Wir möchten dich natürlich lieber bei uns an Bord behalten.

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

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