Gibt es Statistiken zum Einkaufs oder bezahlverhalten von Kunden?

... komplette Frage anzeigen

5 Antworten

Statistiken gibt es sicher welche, aber ich habe die Erfahrung gemacht daß es in diesem zusammenhang kein bestimmtes Verhalten für einen bestimmten Typ Mensch gibt. Jedes Verhalten kommt auch in jeder Altergruppe vor. Das sinnlose Diskutieren und Recht haben wollen, das elende Kramen nach Kleingeld, das Rumtrödeln, das allgemeine rücksichtslose Verhalten im gesamten Markt oder aber auch das immer-schlecht-gelaunt-sein. Das zieht sich durch alle Schichten. Aber andersrum auch die netten, rücksichts- und verständnisvollen Kunden sind überall vertreten.

Bestimmte allgemeine Verhalten sind aber teilweise auch Standortbedingt. So kommen in Läden wo sich keine Bank in der nähe befindet logischerweise mehr (nervige) Kartenzahler vor. Oder es gibt auch Läden wo die Kunden durch die Mitarbeiter in eine bestimmte Richtung erzogen wurden, nicht immer zum Vorteil. Und wenn man dann neu in den Laden kommt muss man sich nicht nur die mitarbeiter, sondern auch die Kunden neu erziehen, z.B. wenn denen aus reiner Bequemlichkeit auch seitens der Kassierer beigebracht wiurde die Getränke (Einweg-Sechser) in den Einkaufswagen zu lassen. Das dauert meist Monate bis man diese Angewohnheit den Kunden wieder abgewöhnt hat.

Ach ich könnte noch Stunden weiter erzählen, bin aber müde, musste mich ja wieder mit ein paar Kunden rumärgern ;-)

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Hey, ich bin selber jemand, der immer direkt in Taschen einräumt (ja, nach dem Tetris-Prinzip) und ich sehe auch gar nicht ein mich zu stressen, nur damit der Penner hinter mir 10 Sekunden schneller aus dem Laden raus ist. Ich plädiere für mehr Ruhe und mehr Platz hinter den Kassen, denn Stress ist eine absolut tödliche Angelegenheit. - Und überhaubt: Wozu überall Zeit sparen? Um dann irgendwann festzustellen, dass einem langweilig ist und dann irgendwelchen Aktivitäten nachzugehen um die Zeit todzuschlagen? ''Als könnte man die Zeit todschlagen ohne die Ewigkeit zu verletzten''

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von FL1991
22.02.2012, 00:51

Ich, und viele andere auch haben keine Zeit zu verschenken und kann die Zeit sinnvoller nutzen als an einer Kasse abzuwarten. Wenn du deine Langeweile gerne in Läden vertreibst, dann nimm dir nen klappstuhl und setz dich neben die Kassiererin. Und ich gehe in der Zeit Geld verdienen oder fußballgucken oder feiern, und mach was aus meinem Leben.

0

Hab nur den ersten Satz gelesen..lass mich mal vor..Ich werde nie vorgelassen, obwohl ich's längst verdient hätte. Zahlen vergesse ich manchmal, manchmal stecke ich auch das Wechselgeld meines Vorgängers ein. Manchmal ist man einfach selbst der nächste.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

'Rabattaufkleber oder "Treuemarken"' sind reiner 'Kundenfang', meist braucht man die Sachen nicht, der Rabatt ist lächerlich !

Alles andere regt mich nicht auf ..... es amüsiert mich ! Du kannst doch direkt 'Studien' machen ..... was der Mensch so alles eingekauft hat, lässt manchmal tief blicken :-).

Allerdings passiert mir das fast nie, ich gehen immer einkaufen, wenn andere kochen und bevor die Berufstätigen schnell mal die Mittagspause zum Einkauf nutzen.

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von FL1991
22.02.2012, 00:57

Dass weis ich. Diese verdammten Marken will ich ja Überhaupt nicht haben, aber die langsamen Kunden sind meist die Rabatthaie die dadrauf scharf sind, um sich in 2 monaten nen minderwertigen Messerblock abzuholen. Das ist der Hintergrund dahinter

0

Ich konnte folgendes feststellen:

Die Kasse an der ich mich anstelle, dauert immer am längsten... selbst wenn es die kürzeste ist.

Also stell Dich bloss nicht hinter mir an!

Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung
Kommentar von Muffputter
22.02.2012, 00:43

verdammt, genau das wollt ich schreiben, musste aber erst 10 min seinen text lesen....

0

Was möchtest Du wissen?