Gibt es keine Telekom Kundenrückgewinnung mehr?
Ich habe meinen DSL Vertrag gekündigt, aber es meldet sich niemand um mir ein Angebot zu machen. Ist das normal? Bringt es etwas, wenn ich selber aktiv werde? Möchte schon dort Kunde bleiben 😅
3 Antworten
wann ist vertragsende?
ca 3-4 tage vor vertragsende kannst du nochmal narufen und fragen, ob sie dir ein besseres angebot machen wollen.
nur nebenbei bemerkt: du kannst so eine kündigung auch widerrufen ;) bis 1 tag vor ablauf
Ja das gibt es, mein Nachbar arbeitet in einem Callcenter in genau diesem Bereich, Kunden halten bzw. zurückgewinnen für die Telecom.
Dann kündige nicht, wenn du Kunde bleiben willst.
Man kündigt, um ein besseres Angebot zu bekommen. Völlig normal.