Gibt es Entschädigung bei Verspätungen von Fernbussen?

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1 Antwort

Verspätung von mehr als 120 Minuten gegenüber der erwarteten Abfahrtszeit

Weiterreise mit geänderter Streckenführung ohne Aufpreis und unter vergleichbaren Bedingungen ODER

Erstattung des Fahrpreises bei Fahrtrücktritt und ggf. kostenlose Rückfahrt zum Ausgangsort mit dem nächstmöglichen MeinFernbus

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Kommentar von axoni
06.01.2016, 17:15

Geltendmachung von Ansprüchen
 
(nur mit einer für die verspätete/annullierte Fahrt gültigen Fahrkarte)

Pdf-Formular Prüfung zur Kostenübernahme

 http://meinfernbus.de/downloads/homepage/Formular_Pruefung_zur_Kostenuebernahme.pdf

Bitte füllen Sie das Formular vollständig aus und senden Sie es zusammen mit den Originalbelegen (MeinFernbus-Fahrschein sowie evtl. Fahrkarten/Quittungen von alternativen Verkehrsmitteln) an:

MFB MeinFernbus GmbH, European Service & Operations, Karl-Liebknecht-Str. 33, 10178 Berlin

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