Gibt es ein Rückgabe recht für Käufer auf eBay?

8 Antworten

Wenn Du nicht schreibst, warum ein Käufer zurück geben wollte, kann man Dir schlecht antworten. War der Artikel nicht richtig beschrieben, musst du zurücknehmen.

Und zur Gewährleistung. Manche Verkäufer meinen, dass der Ausschluss eines Rückgabe- oder Gewährleistungsrechts gleichzusetzen ist mit Schrottverkauf und Sperrmüllveräußerung. Sie irren sich. Weil es hier gar nicht um ein "Rückgaberecht" geht, sondern um eine Mängelrüge. Ein Artikel hat so beschrieben zu werden, wie er wirklich ist. Für nicht angegebene Mängel gilt kein Gewährleistungsausschluss. http://www.ebay.de/gds/Garantie-EU-Recht-Gewaehrleistung-bei-Privatverkauf-/10000000017536235/g.html?clk_rvr_id=1115502914921&rmvSB=true

eine fehlerbehaftete Beschreibung ist ein Grund zur Wandlung, ebenso Fotos die irreführend sind. 

dass ich keine Rücknahme akzeptiere. 

spielt keine Rolle bei Falschangaben

Nur wenn die Beschreibung nicht mit der Ware übereinstimmt müsstest du zurücknehmen. Denn dann währ das eine Täuschung des Kunden.

Ansonsten kann bei Privatverkauf die Rücknahme ausgeschlossen werden.

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