Getränk von Lieferservice abgelaufen, was macht man da am besten?

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5 Antworten

Das ist nicht richtig. Die sind wie ein Laden und die dürfen auch keine abgelaufenen Getränke mehr verkaufen. Am besten dort anrufen um das zu klären. Vielleicht tauschen sie die Ware umsonst oder man bekommt ein teil des Geldes zurück.

Cokedose 06.08.2017, 15:30

Es ist nicht verboten Waren zu verkaufen die das MHD bereits erreicht haben. Man muss den Kunden jedoch darauf hinweisen.

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Dem Lieferservice das Problem melden und um Ersatz bitten. Auch wenn die Cola als solche nicht schlecht ist, so stellt es dennoch einen Mangel dar und der Händler ist verpflichtet es gegen ein mangelfreies Produkt zu tauschen. 

Cola kann nicht ablaufen so lange sie noch nicht geöffnet worden ist

Da würde ich postwendend anrufen und mich beschweren.

So etwas kann natürlich einmal passieren.

Wenn du möchtest kannst du die (noch nicht geöffnete Flasche) zurückgehen lassen und um Ersatz bitten dann bekommst du eine neue Flasche deren Haltbarkeitsdatum noch gültig ist.

Hoffe konnte weiterhelfen.
LG Henrik

marlonz 06.08.2017, 14:24

Wir habens leider erst gesehen als die Flasche geöffnet wurde.

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HenrikLive 06.08.2017, 14:26
@marlonz

Dann kannst du zwar noch den Mangel beanstanden, aber solange die Flasche nicht wirklich abgelaufen ist. Also nicht nur vom MINDESThaltbarkeitsdatum her. Nichts weiter tun.

Eventuell sendet dir der Liefer dienst aus Kulanz dennoch eine neue Ware verpflichtet ist er dazu allerdings nicht.

LG Henrik

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marlonz 06.08.2017, 14:32
@HenrikLive

Warum sollte er dazu nicht verpflichtet sein?

Er unterliegt doch auch Gesetzen und einfahc ohne ein Wort abgelaufene Ware verkaufen geht ja auch nicht.

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HenrikLive 06.08.2017, 14:38
@marlonz

Der Gesetzgeber verbietet aber die Abgabe von Ware die über dem Mindesthaltbarkeitsdatum nicht.
Außer für das Produkt ist ein Ablaufdatum ausgesprochen worden.

Wenn also kein Mangel am Produkt besteht gibt es keinen weiteren Grund außer die Kulanz das Produkt zu ersetzen.

LG

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