Bekomme ich mein Geld zurück wenn auf dem Kassenzettel nur steht das die Ware gegen Ware oder Warengutschein getauscht wird?

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2 Antworten

Ein Umtausch ist immer reine Kulanz des Geschäftes - es MUSS überhaupt nichts umtauschen, sofern das Produkt an sich fehlerfrei ist. Die einzige Ausnahme bildet Onlineversandt.

Du kannst natürlich versuchen dein Geld zu bekommen, es gibt aber keinerlei Anrecht darauf. Und sehr wahrscheinlich wirst du mit deinem Versuch auch nicht erfolgreich sein..

Gibt es dort eventuell noch andere Modelle? Auf einen Tausch lassen Sie sich bestimmt ein.

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