geld zurück - umtausch - s oliver

1 Antwort

Da iste s möglich, dass sie es reparieren (lassen).

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Keine geld zurückerstattung :/?

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Hab ich ein Recht auf Umtausch?

Habe mir gestern eine schöne Daunenjacke gekauft und genau so gewaschen wie es auf dem Etikett stand. (30° und kein Trockner)

Nach dem Waschen wollte ich die Jacke zum trocknen aufhängen und sie war ganz platt und verklumpt. Danach habe ich im Internet gelesen das man sie mit Tennisbällen waschen soll, damit die Daunen nicht verklumpen. Das stand aber auf dem Etikett nicht drauf.

Darf ich die Jacke jetzt umtauschen? Schließlich habe ich sie ja so gewaschen wie es auf dem Etikett steht. Ich kann das zwar nicht nachweisen aber ich hab's so gemacht.

Die Jacke hat 90€ gekostet und für mich als Azubi ist das viel Geld und mich hats richtig enttäuscht weil ich glücklich war mit der Jacke weil sie mir wirklich super gefällt und ich mir die Jacke schon lange kaufen wollte, aber nie Geld dafür hatte.

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