Geht das Paket jetzt wieder zurück?

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3 Antworten

*Ich hatte bei Ebay zum ersten Mal etwas bestellt*

Nein, Du hast bei einem Verkäufer auf der Verkaufsplattform gekauft. ebay verkauft nichts.

Bei qweiteren Käufer über ebay musst Du darauf achten, ob die Verkäufer uch den Versand per DHL anbieten, denn an Packstationen kann nur mit DHL angeliefert werden.

*steht da: „Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.“ Und
Rücksendung eingeleitet. Allerdings steht da jetzt als nächster Schritt:
"Die Sendung wird zur Zustellbasis transportiert."*

Das ist leider das sehr häufig vorkommende Durcheinander. Warte bitte den morgigen Tag ab und wenn das dann wieder nicht klappt, drucke Dir die Meldung aus und marschiere in das für Dich zuständige Postamt und frage da nach, was da los ist.

Würde an deiner Stelle mal eBay eine E-Mail schreiben die können dir da eher weiterhelfen als DHL da die das alles verfolgen können von denen wirst du auch aufjedenfall den Grund erfahren wieso es zurück gestellt worden ist. Wohnst du denn in einer Kellerwohnung? Eventuell lag es dadran aufgrund einem separaten Eingang. Wie gesagt wende dich an eBay Mit freundlichen Grüßen 

miezepussi 18.01.2017, 06:52

Warum sollte ebay (= Vekaufsplattform) mehr wissen als das tatsächliche Versandunternehmen (=DHL)? Völlig unlogisch

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normalerweise kommt das paket zur post und man kann es innerhalb einer Woche abholen

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